En principe, vous devez utiliser vos points avant la fin de l’année en cours.
⚠️Attention, les points sont annualisés: vous ne pouvez pas les cumuler sur deux années différentes et vous ne pouvez pas reporter les points d’une année précédente sur l’année en cours.
🎁Si vous n’avez pas pu utiliser tous vos points de l’année précédente, vous ne les perdez pas: vous pouvez les convertir et commander une récompense. Pour cela, rendez-vous dans “récompenses” depuis le menu de gauche:
Cliquez sur le filtre:
Sélectionnez l’année précédente: votre solde de points de l’année précédente s’affiche.
Puis suivez la procédure habituelle de commande de récompense.
🔎voir la procédure détaillée ici