Fidélisez vos clients et vos partenaires avec un programme vraiment engageant
Pas un programme générique : un dispositif de fidélité taillé pour vos clients, vos partenaires, vos KPIs.
Ils ont transformé leur animation avec Objow
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« En deux mois à peine, nous avons obtenu un taux de DN de 92 % sur la référence Rockstar Original. Un score qu’on n’aurait pas pu atteindre sans l’animation commerciale poussée. »
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« On est passés de 75 % à 99 % de pose de PLV… Les commerciaux ont adoré et demandé plus de fonctionnalités. »
« Les challenges traditionnels apportent généralement de la valeur, mais avec l’animation apportée par Objow, on a constaté une valeur ajoutée indéniable : +16 % de clients actifs et +10 % d’intérimaires. »
« En deux mois à peine, nous avons obtenu un taux de DN de 92 % sur la référence Rockstar Original. Un score qu’on n’aurait pas pu atteindre sans l’animation commerciale poussée. »
« On est passés de 75 % à 99 % de pose de PLV… Les commerciaux ont adoré et demandé plus de fonctionnalités. »
« Les challenges traditionnels apportent généralement de la valeur, mais avec l’animation apportée par Objow, on a constaté une valeur ajoutée indéniable : +16 % de clients actifs et +10 % d’intérimaires. »
« En deux mois à peine, nous avons obtenu un taux de DN de 92 % sur la référence Rockstar Original. Un score qu’on n’aurait pas pu atteindre sans l’animation commerciale poussée. »
« On est passés de 75 % à 99 % de pose de PLV… Les commerciaux ont adoré et demandé plus de fonctionnalités. »
« Les challenges traditionnels apportent généralement de la valeur, mais avec l’animation apportée par Objow, on a constaté une valeur ajoutée indéniable : +16 % de clients actifs et +10 % d’intérimaires. »
Stimulez les ventes, la prescription, l'engagement avec un programme calibré pour la performance
Règles, mécaniques, récompenses, design : tout est personnalisable
Définissez les règlesDefine the rules and the operation of the program: points, levels and customizable levels (Silver, Gold, Platinum...)
Récompensez Reward recurring purchases, cumulative value, contract renewals, or upsell.
EncouragezEncourage specific product purchases, higher shopping carts, with personalized goals and milestones
Configurable design to reflect your identity
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Faites de vos clients et partenaires vos meilleurs commerciaux
Use the levers of gamification to engage your customers and partners: points, levels, badges, profiles, animations...
Activate automatic congratulatory messages to recognize daily efforts.
Keep your teams connected via the news feed & mobile notifications.
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Value and retain your teams in the long term
Personalized rewards: cartes cadeaux, dotations produits, statuts et avantages exclusifs, expériences.
Simple or complex point allocation rules, according to your goals.
Respect du cadreRecognition ritual
Fidélisez tout votre portefeuille
Réactivez vos partenaires dormants
Identifiez ceux sans commande depuis X mois et relancez-les avec des offres de bienvenue, des défis de reprise et des points de retour, sans mobiliser une visite terrain.
Les bons leviers, aux bons moments
Vos meilleurs partenaires n'ont pas besoin d'un programme pour commander. Votre croissance se trouve au sein du peloton intermédiaire. Objectifs personnalisés et paliers atteignables les font progresser, marche après marche.
Transformez la RFA en programme vivant
Au lieu d'une remise constatée en fin d'année, chaque partenaire voit en temps réel où il en est, ce qu'il touchera au prochain palier, et ce qu'il lui manque pour l'atteindre.
Pierre Martinet boosts the promotion of its products by 30%.
Discover how Grégory Autret, National Sales Director, structured and boosted his field activities with Objow.
Before Objow
Field teams lacked emulation and managers had little visibility on store results.
“Before Objow, we had trouble creating emulation. We wanted to energize managers and to monitor the DN on innovations more effectively.”
After Objow
In a few weeks, performances took off, with real-time monitoring, increased team involvement and instant feedback in the field.
“We had set ourselves 400 POS blocks to install. Result: 99% success, compared to 75% last year. A real success.”
+30%
+25%
A solution designed to adapt to your challenges
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Boosting my internal teams
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Engaging an external network
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Boosting point of sale performance
FAQ
Quelle différence entre un programme de fidélité B2B et un programme grand public ?
Un programme grand public récompense des achats individuels à petits montants ; un programme B2B anime une relation commerciale continue (récurrence de commande, largeur de gamme, renouvellements, prescription).
Les mécaniques diffèrent : objectifs personnalisés par compte, paliers de chiffre d'affaires, statuts annuels, conditions commerciales animées.
Objow est conçu pour ce second cas, avec la possibilité d'y associer vos clients finaux quand c'est pertinent.
Comment réactiver des partenaires ou des clients devenus inactifs ?
D'abord en les voyant : la plateforme identifie les comptes sans activité sur la période de votre choix.
Ensuite en leur donnant une raison de revenir : défi de reprise avec objectif accessible, points de bienvenue, offre à durée limitée, relance automatique par notification ou email.
La réactivation devient un programme permanent, pas une campagne exceptionnelle.
Le programme remplace-t-il nos RFA et BFA, ou vient-il s'appuyer dessus ?
Il s'appuie dessus, il ne les remplace pas : vos paliers de RFA ou de BFA existent déjà, il suffit de les rendre visibles en temps réel.
Chaque partenaire voit où il en est, ce qu'il touchera au palier suivant et ce qu'il lui manque pour l'atteindre, au lieu de découvrir le calcul a posteriori en fin de période.
Vous pouvez ensuite superposer des challenges ponctuels (lancement, saison, gamme) qui accélèrent la progression vers ces mêmes paliers.
Dans quel cadre peut-on récompenser des clients et des partenaires externes ?
Les récompenses versées à des tiers n'obéissent pas aux mêmes règles que celles versées à vos salariés.
Objow distingue les bénéficiaires personne morale (la société partenaire) et personne physique (le vendeur, le gérant), applique le circuit adapté à chaque cas et fournit les exports nécessaires à votre conformité comptable et sociale.
Vous fidélisez sereinement, même à grande échelle.